이용약관

제1장 총칙

제1조(목적)

본 약관은 랑스 주식회사(이하 “회사”)가 운영하는 랑스코리아 사이트[(https://www.langskorea.co.kr/), 이하 “사이트”]를 통하여 제공하는 한국어 교육 관련 서비스 및 교육 콘텐츠, 도서 판매 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 “회사”와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

① “사이트”란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

② “이용자”란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

③ “회원”이라 함은 사이트에 개인정보를 제공하여 가입한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

④ “비회원”이라 함은 회원가입을 하지 않고 회사가 제공하는 서비스(무료 콘텐츠 이용, 도서 구매 등)를 이용하는 자를 말합니다.

⑤ “콘텐츠”라 함은 온라인 강의, 음원 파일, 학습 자료 등 디지털 형태로 제공되는 모든 정보를 말합니다.

⑥ “전용 프로그램”이라 함은 대학 등 특정 기관과의 협약(B2B)에 따라 해당 기관의 학생 등 승인된 인원에게만 제공되는 교육 과정을 말합니다.

⑦ “ID(아이디)”란 회원의 식별과 서비스 이용을 위해 회원이 직접 입력하고 회사가 승인한 고유 문자·숫자 조합, 또는 구글(Google), 페이스북(Facebook) 등 외부 소셜 서비스 연동을 통해 수집된 회원의 이메일 주소를 의미합니다.

⑧ “비밀번호”란 회원이 등록한 ID와 일치하는 본인임을 확인하고 회원의 개인정보 보호를 위해 사이트에 등록한 문자 및 숫자의 조합을 의미합니다.

⑨ “PG사 / 결제 게이트웨이”란 대금 결제를 처리하는 제3자 결제 처리업체(KG 이니시스)를 의미하며, 결제 명세서에는 해당 업체명이 표시될 수 있습니다.

제3조(약관의 명시와 개정)

① 회사는 본 약관의 내용과 상호, 소재지, 대표자 성명, 사업자등록번호, 연락처 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 화면에 게시합니다.

② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 약관 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 7일 전(중대 변경 시 30일 전)부터 공지합니다.

④ 회사가 개정 약관을 공지하며 “14일 이내에 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 간주한다”는 뜻을 명확히 하였음에도 회원이 의사를 표시하지 않은 경우, 해당 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원은 동의하지 않을 경우 언제든지 탈퇴함으로써 약관 적용을 거부할 수 있습니다.

제2장 회원가입 및 관리

제4조(회원가입 및 정보 변경)

① 가입 절차: 서비스를 이용하고자 하는 자(이하 “신청자”)가 본 약관에 동의하고 가입 신청을 하면 회사가 이를 승낙함으로써 가입이 완료됩니다.

② 신청 방법: 신청자는 이메일 계정 및 필수 개인정보를 입력하거나 소셜 서비스 연동을 통해 가입할 수 있습니다.

③ 가입 거절: 회사는 다음의 경우 가입 신청을 거절할 수 있습니다.

1. 가입 신청자가 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우(단, 2년 경과 후 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 만 14세 미만 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우

4. 영리 목적 또는 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우

5. 기술상 서비스 제공이 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

④ 정보 업데이트 의무: 회원은 등록 정보(연락처, 이메일, 배송지 등)가 변경될 경우 즉시 사이트 내 기능을 통해 수정해야 합니다. 정보를 업데이트하지 않아 발생하는 배송 사고, 고지 누락 등의 손실에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제5조(회원 탈퇴 및 자격 종료)

① 회원 탈퇴: 회원은 언제든지 사이트를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 정책에 따라 지체 없이 이를 처리합니다.

② 자격 제한 및 정지: 회원이 다음 행위를 하는 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 정지할 수 있습니다.

1. 허위 정보 등록 또는 타인의 개인정보 오용

2. 전자상거래 질서를 방해하거나 정보를 도용하는 행위

3. 회사의 서면 허가 없이 서비스 이용 권한이나 콘텐츠를 타인에게 양도, 공유, 대여하는 행위

4. 서비스를 이용하여 상업적 활동을 하거나 정상적인 운영을 방해하는 행위

③ 자격 박탈: 제2항의 행위가 반복되거나 통지 후 30일 이내에 시정되지 않을 경우 회사는 회원 자격을 박탈할 수 있습니다. 단, 자격 박탈 전 회원에게 통지하고 최소 30일의 소명 기간을 부여합니다.

④ 탈퇴/종료의 효과: 탈퇴 또는 종료 즉시 모든 콘텐츠 이용 권한과 커뮤니티 접근 권한은 소멸됩니다.

⑤ 데이터 처리: 회원 탈퇴 또는 계약 해지 시, 회사는 법령에 따라 보관이 의무화된 경우를 제외하고 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 즉시 삭제하거나 익명화 처리합니다.

제3장 서비스 제공 및 중단

제6조(서비스의 범위 및 통지)

① 회사는 도서 판매 및 배송, 교육 콘텐츠(음원, 강의) 제공, 대학 연계 전용 프로그램 운영 등의 업무를 수행합니다.

1. 재화 판매: 한국어 교재 등 도서 판매 및 배송 서비스를 제공합니다.

2. 무료 음원 서비스: 회원 가입 여부와 관계없이 사이트상에서 스트리밍 및 다운로드가 가능합니다.

3. 전용 프로그램(대학 특화): B2B 협약 대학 소속생에게만 스트리밍 방식으로 동영상 강의를 제공합니다.

4. 브랜드 채널: 유튜브 등 외부 플랫폼을 통해 홍보용 콘텐츠를 제공할 수 있으며, 이는 외사 사이트의 직접 서비스와 구분될 수 있습니다.

② 회사는 가입 시 지정한 이메일이나 사이트 내 팝업으로 회원에게 통지할 수 있습니다. 불특정 다수 회원 공지는 1주일 이상 게시판에 게시함으로써 개별 통지를 갈음할 수 있으나, 거래에 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지합니다.

제7조(서비스 중단 및 보상)

① 설비 보수, 장애 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있으며 이 경우 사전에 공지합니다.

② 회사의 귀책 사유로 유료 서비스가 연속 4시간을 초과하여 장애가 발생한 경우, 중단 시간의 3배를 이용 기간으로 연장 보상합니다. 이용자는 이 외의 별도 보상을 청구할 수 없습니다.

③ 사업 전환, 폐업 등의 사유로 서비스를 지속할 수 없는 경우 30일 이전에 통지하고 환불 절차를 진행합니다. 단, B2B(대학 연계) 프로그램의 경우 해당 교육기관과의 계약 조건에 따릅니다.

제4장 결제 및 환불

제8조(구매 및 결제)

① 비회원도 도서 구매는 가능하나 회원 전용 콘텐츠 이용은 제한됩니다.

② 결제는 KG 이니시스 등 공인된 PG사를 통해 안전하게 처리됩니다. 미성년자가 법정대리인 동의 없이 체결한 계약은 취소될 수 있습니다.

제9조(취소 및 환불 특칙)

① 도서: 수령 후 7일 이내에 청약철회가 가능합니다. 단, 래핑 제거 및 사용 흔적으로 재판매가 불가능한 경우는 제외됩니다.

② 음원: 무료로 제공 중인 음원은 환불 대상이 아니며, 유료 파일의 경우 다운로드 또는 재생 시작 시 청약철회가 불가합니다.

③ 동영상 강의: 스트리밍 방식으로만 제공되며 다운로드가 불가합니다.

1. 대학 연계 프로그램: B2B 결제 모델이므로 개별 학생의 환불은 교육기관과의 계약에 따릅니다.

2. 무단 녹화 금지: 강의 시청 중 무단 녹화, 캡처, 복제 및 외부 유포는 엄격히 금지되며 적발 시 법적 책임을 집니다.

제5장 의무 및 면책

제10조(회사의 의무)

1. 회사는 법률과 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

2. 회사는 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 구축하며, 이용자가 원치 않는 영리 목적의 광고성 메일을 발송하지 않습니다.

제11조(회원의 의무)

① 회원은 자신의 ID와 비밀번호를 관리할 책임이 있으며, 제3자가 사용하게 해서는 안 됩니다.

② 계정 도용이나 오용 사실을 인지한 경우 즉시 회사에 알리고 회사의 지시에 따라야 합니다.

② 이용자는 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 배포 등 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제13조(면책 조항)

① 회사는 천재지변 또는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

② 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

③ 대학 연계 프로그램 이용자가 해당 교육기관의 학사 규정을 숙지하지 못해 발생하는 불이익에 대해 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 이용자가 게시하거나 전송한 정보의 정확성 및 신뢰도에 대해 책임을 지지 않습니다.

제14조(준거법 및 관할법원)

① 회사와 이용자 간 발생한 분쟁은 대한민국의 법률을 준거법으로 합니다.

② 본 서비스 이용과 관련된 소송은 민사소송법상의 관할법원(주소지가 없는 경우 회사 소재지 관할 법원)에 제기합니다.

부칙

제1조 (변경일) 이 약관은 2026년 05월 06일부터 변경합니다.

제2조 (시행일) 이 약관은 2026년 05월 06일부터 시행합니다.

​이용약관

이용약관